9月11日，我市首批5家无人菜鸟驿站正式投入使用。客户通过绑定手机号的菜鸟、淘宝、支付宝等APP扫码即可进入无人驿站，通过取件码拿取快件后在高拍仪出库，全程实现无人取件。目前，无人驿站在广阳区、安次区、香河县、三河市和文安县5个县（市、区）设置了试点。据介绍，1个无人驿站，可为末端站点节省1—2名服务人员，既提高了取件效率，又节约了运营成本。
自申创“中国快递示范城市”以来，我市积极开展人工智能、无人投递、绿色包装等关键技术研究和投入，催生了智慧化、数字化的公共服务新模式，助推传统产业智能化、数字化以及无人化转型升级，为经济发展注入新动能。无人驿站可以实现无人取件、远程开门、语音播报、远程监控及开门预警等多种功能，在降本增效的同时，也确保了快件安全。