5月15日，在管家务乡行政服务中心医疗保障服务站窗口，陈辛庄村村民吴占敏家人专程将一面绣有“为民解忧，心系百姓”的锦旗送到工作人员手中，衷心感谢管家务乡医保服务站工作人员热情高效的服务。

2022年7月吴占敏因乳腺癌在河北石油中心医院治疗发生政策内医疗费用11.85万元，医疗保险报销7.58万元，个人自付达到4.27万元，这给以务农为主要生活来源的一家4口，带来了沉重的经济压力。乡镇医疗保障服务站的工作人员得知这个消息后，主动向患者家人说明了享受城乡医保救助的条件和流程，并经医保系统查询核实了相关的票据，不到30分钟的时间帮助其收集了相关材料，转交到乡民政部门进行审核，待审核合格后就可以领取医疗救助金。

乡镇医保服务站是医保服务向基层延伸的创新举措，也是医保从被动解答向主动服务转变的重要抓手。医疗救助申请工作只是医疗保障事权下沉乡镇工作的一项，本着“方便群众，应放进放”的原则，永清县医疗保障局将面对基层群众高频办理的政策宣传咨询帮办、基本医保服务和大病保险业务受理、协助意外伤害查勘、医疗救助申请等6个方面15项事权下放的乡镇一级，为群众提供一站式服务，满足人民群众多层次多样化医疗保障服务需求，实现参保人员“马上办”、“门口办”，真正把医保服务触角延伸到群众“家门口”，进一步提升参保群众的幸福感和满意度。

医疗保障服务站的建设，使我县医疗保障经办服务体系得到进一步完善，医疗保障服务标准化建设得到进一步规范，让广大群众就近享受高质量的医疗保障服务，打通了服务群众“最后一公里”，掀开了我县医疗保障工作发展的新局面。