为持续强化全局人员专业化能力素养,提升干事创业精气神和硬实力,广阳区医疗保障局党组把促进全局人员的学习作为一种习惯、一种必要、一种责任来抓,坚持深学深悟、坚持问题导向、坚持创新方法,不断在提升理论业务学习质效上下功夫、使长劲,2023年,坚持落实学习常态化机制,持续开展周五学习培训。近日,分三批开展了2023年度医保工作人员医保政策考试,检验了一季度学习培训效果。通过学考结合,夯实基础,以考促提升,在筑牢理论业务知识同时,提升了医保人员为民服务的热情和本领,为推进医保高质量发展补充“动能”。
一是健全长效培训机制,领导带头示范学。区医保局成立以来,坚持“思想引领、学习在先”机制,建立了刚性学习周五培训机制,并根据学习内容及成效不断完善制度,在全局形成了浓厚的学习氛围。指定专人负责,围绕政治理论、法律法规、医保政策等内容,与时俱进、精心选题,制定了学习培训计划。局领导严格把关学习内容,带头示范参加学习,并将全局人员参加学习培训纳入内设机构量化考核指标,鼓励全体干部职工积极学习、规范学习,不断完善和巩固理论业务知识的深度和广度,加强知识的纵向和横向联系,做到人人学政策、人人懂政策、人人都能讲政策,更好的提升医保服务效能。
二是创新学习方式方法,学考结合相促进。培训是提升干部职工的理论知识、业务素质和实践能力的最快捷、最见效的途径,未达到良好的实效,综合“线上+线下”、“交流+测试”等方式,各股室轮流讲学与随机指定相结合,现场提问与集中考核相结合,灵活开展学习,确保学习效果。充分利用“学习强国”、河北干部网络学院、廊坊组工等网络平台,深入学习上级有关会议讲话精神。以观看教育片、面对面学习交流研讨,代替“灌输式”宣读文件。组织工作人员积极参加市医保各期培训学习,研讨政策落实措施,分享实际工作中遇到的常见问题,并开展知识测试,认清知识缺口,抓住学习漏洞,填堵理论空白,使医保业务知识入脑入心。今年以来,共开展各项学习培训25次,理论及业务知识考试两次,充分调动了干部职工工作积极性、主动性,进一步营造学政策、比业务、促服务的良好氛围。
三是持续推动学以致用,淬炼过硬型队伍。坚持将学习培训与工作实践紧密结合,抓好学习培训成果转化。通过医保政策的及时跟进培训,促进了医保经办人员成为义务宣传员和政策的咨询工,有效开展了走进集市、走进企业医保政策的宣传宣讲,提升了医保热线和12345政府热线的解答实效;不定期开展了窗口工作人员业务培训,选派综合窗口业务骨干跟班学习,开展“老带新”一对一帮带,促进业务理论和实际操作同步掌握和提升;组织工作人员聚焦实际工作中遇到群众提出的难点堵点问题,对接上级部门掌握解决方案,安排业务骨干讲解传达,推动落实解决。积极选派人员参加上级医保业务培训班,推荐业务骨干参加飞检等专项工作,提升了基金监管水平。“以学促干、以干代训”,将学习成果内化于心、外化于行,切实增强了全局工作人员的综合素质和业务本领,有效提升了医保队伍整体战斗力。