1月11日中午十二时许，廊坊交管大厂大队城关中队执勤交警可萌、张剑飞、杨光、赵赫四人巡逻时，途经电视台红绿灯遇一名男子拦车求助，该男子称带着家属和孩子来自贵州，来到大厂打工，无奈人生地不熟，自己兜里就剩下二十块钱，希望警察同志能帮帮他们。

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民警立马核实其身份信息，得知背着的孩子刚满四个月，考虑法定假日求助中心不一定有人值班，为了确保孩子不受冻，四人便将两人及其孩子送至大厂西环路山泉宾馆，并自费为其垫付住宿费用，妥善安排后，只留下联系方式和一句“有困难找警察”便默默的回到了工作岗位上。