2月20日，根据雪情预报，市、区两级环卫部门迅速行动，积极做好融雪剂、清雪车辆、人员等防范应对准备工作。晚间，城区雪势渐大，市环卫事务中心“以雪为令、闻雪而动”，迅速启动清融雪应急预案，值守人员根据责任分工，按照“随下随清”的原则，全面有序开展道路清融雪工作。市环卫事务中心党委书记殷文革同志带队深入一线，对各部门清融雪工作进行现场督导，细化工作举措，力求高效，确保各项清融雪工作落实到位。
21日凌晨5时，环卫清雪队伍迅速集结到岗，统筹组织清雪力量，以小组作业为主对城区主要路段、非机动车道、人行便道积雪进行人工清扫，随清随运，并出动小型铲雪车对主次干道及积雪较厚区域进行机械化清雪作业，与此同时，城区生活垃圾中转站、转运站、公共卫生间、高铁站广场及地下通道已全部开展清融雪工作，为市民出行提供保障。
据统计，截至21日11时，应对此次降雪共出动2000余名环卫工人，撒布机、铲雪车46辆，对主次干道、桥梁涵洞抛洒融雪剂440余吨，为市民营造安全、整洁的出行环境。