2月18日上午，多名城区居民社区垃圾收运倾倒人员代表自发组织将一面印着“想百姓之所想，急百姓之所急”的锦旗送到了市环卫中心，对市环卫中心尽职尽责的为垃圾倾倒提供优质服务表示感谢。
在座谈中，代表表示春节期间城区各垃圾收集站正常开放，收集秩序顺畅，保证了节日期间大量生活垃圾的及时收运，为他们的工作提供了极大便利，让他们有了更多与家人欢度春节的时间，对此表示由衷感谢。春节前夕，为了缓解部分垃圾量较大的垃圾中转站作业压力，市环卫中心根据各箱站点垃圾倾倒实际工作情况，合理调配人员车辆，对垃圾量较大的黄金部队和群安街2座垃圾中转站加派压缩车2台，增加垃圾清运频次，大大减少了垃圾倾倒人员排队等待时间和拥挤。
环卫中心相关负责人热情询问了代表们对于城区垃圾收集工作的意见建议，对于群众呼声和反映问题，市环卫中心表示将认真研判妥善处理。李槟同志强调，群众的满意度是衡量我们工作的最好标准，锦旗是对我们工作最大的褒奖和肯定，也是我们今后工作的动力。我们将立足本职，进一步畅通与市民的信息沟通机制，拓宽群众监督渠道，继续发挥“绣花针”精神，做好每个垃圾清运细节，将网格化、精细化管理融入到实际工作中，不断提升服务水平和市民满意度，助推我市垃圾清运工作迈向新台阶，以更好的服务回馈群众。